Politique de confidentialité
Rédigée en termes simples, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
Dernière mise à jour :
Qui est responsable ?
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est indiquée ci-dessous. Vous pouvez la joindre pour toute question, demande d’accès, de rectification ou plainte.
Ce que nous recueillons
Formulaires (audit gratuit, soumission) : nom, courriel professionnel, entreprise, téléphone (facultatif), message, et, le cas échéant, le résultat de l’audit éclair ou du questionnaire.
Audit éclair : le nom de domaine saisi. Les résultats sont conservés en mémoire au plus 15 minutes pour éviter les analyses répétées, puis effacés. Le domaine n’est enregistré que si vous nous envoyez ensuite le formulaire.
Journaux techniques : adresse IP et horodatage, conservés par notre hébergeur pour la sécurité et la prévention des abus (limitation du nombre d’analyses).
Provenance de votre visite : si vous arrivez par un lien de campagne (paramètres utm ou gclid d’une annonce) ou depuis un autre site, ces informations et la page d’arrivée sont jointes à votre demande, seulement si vous envoyez un formulaire. Rien n’est enregistré dans votre navigateur. Vous pouvez aussi indiquer, si vous le voulez, comment vous nous avez connus.
Pourquoi
Uniquement pour répondre à votre demande, préparer une soumission et assurer la sécurité du site. Aucune vente, aucune location, aucun profilage publicitaire.
Témoins et technologies de suivi
Ce site n’utilise aucun témoin de pistage, aucun outil d’analytique tiers et aucune technologie de profilage.
Si nous devions un jour utiliser une technologie permettant de vous identifier, de vous localiser ou d’établir votre profil, elle serait désactivée par défaut et activée seulement avec votre consentement (art. 8.1).
Communication à des tiers
Vos demandes peuvent transiter par des fournisseurs de services (hébergement, réception des formulaires, courriel) liés par contrat à des obligations de confidentialité et de sécurité. Si l’un d’eux traite des renseignements à l’extérieur du Québec, nous évaluons au préalable que la protection offerte est adéquate (art. 17).
Conservation
Les demandes sans suite sont supprimées après 24 mois. Les renseignements liés à un mandat sont conservés selon nos obligations contractuelles et fiscales, puis détruits de façon sécuritaire.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, le retrait de votre consentement, la cessation de leur diffusion ou leur portabilité. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Sécurité
Chiffrement en transit (HTTPS, HSTS), en-têtes de sécurité stricts, minimisation des données et accès restreints. Une vulnérabilité ? Écrivez à l’adresse indiquée dans notre fichier security.txt.